Depoimentos
O que as equipes dizem depois de trabalhar com a Yorvexa
Relatos de profissionais que estruturaram os processos de suas organizações com nossos modelos, workshops e programas.
← Voltar para o início12+
anos de experiência
80+
empresas atendidas
4,8
avaliação média
96%
satisfação nos projetos
Opiniões
O que nossos clientes dizem
Mariana Fonseca
Gerente de Operações — Vitória, ES
"Contratamos o Kit de Modelos e ficamos surpresos com a qualidade do que foi entregue. Os templates já vinham estruturados de um jeito que a equipe conseguiu usar sem muito treinamento. Em duas semanas os procedimentos mais críticos já estavam documentados."
Maio de 2025
Rodrigo Almeida
Diretor Administrativo — Serra, ES
"Fizemos o workshop com dezoito colaboradores. A dinâmica foi bem prática — saímos do dia com procedimentos reais escritos. A única ressalva é que um dia foi um pouco curto para cobrir tudo que queríamos. Mas o que ficou pronto foi muito bom."
Abril de 2025
Carla Silveira
Sócia — empresa de logística, Cariacica, ES
"Passamos pelo Programa de Normas Internas. Demorou três meses, mas o resultado foi uma mudança real na forma como a empresa funciona. Antes dependíamos de quatro pessoas para tudo. Hoje qualquer colaborador novo consegue se orientar pelos documentos."
Março de 2025
Pedro Tavares
Coordenador de RH — Vitória, ES
"Usamos os modelos para documentar o processo de integração de novos colaboradores. O onboarding ficou muito mais padronizado. A equipe de RH conseguiu adaptar os templates sozinha depois da entrega, o que era exatamente o que precisávamos."
Maio de 2025
Larissa Nascimento
Gerente de Qualidade — Vila Velha, ES
"O workshop ajudou o time a entender o que é um bom procedimento — coisa que nunca tinha sido discutida formalmente. Sinto que faltou um pouco mais de acompanhamento depois, mas o material entregue foi sólido e continua em uso até hoje."
Abril de 2025
Guilherme Oliveira
CEO — empresa de serviços, Espírito Santo
"Trabalhamos com a Yorvexa para criar o manual de normas internas da empresa. O processo foi muito tranquilo — eles entenderam bem a nossa operação e não ficaram impondo formatos que não faziam sentido para nós. O resultado ficou dentro do que esperávamos."
Junho de 2025
Casos reais
Como foi na prática
Empresa de comércio varejista — Vitória, ES
Kit de Modelos de Padrões · Abril de 2025
Situação inicial
A empresa tinha 22 colaboradores e nenhum processo documentado. Quando alguém saía, o conhecimento ia junto. A integração de novos vendedores levava semanas e dependia de um único supervisor.
O que foi feito
Entregamos um conjunto de 14 modelos cobrindo os processos de venda, estoque, atendimento ao cliente e fechamento de caixa. Cada modelo incluía checklist de verificação e instruções de adaptação.
Resultado
O tempo de integração de novos colaboradores caiu de três semanas para cinco dias. Os modelos ainda estão em uso seis meses depois, com adaptações feitas pela própria equipe interna.
"Nunca imaginei que documentar processos fosse tão direto. O kit chegou pronto para usar, sem precisar de muito esforço da nossa equipe." — Responsável pela operação
Escritório de contabilidade — Grande Vitória, ES
Workshop de Redação de Procedimentos · Março de 2025
Situação inicial
Uma equipe de 11 analistas executava os mesmos serviços de formas diferentes. As inconsistências geravam retrabalho e reclamações pontuais de clientes. A gestão queria padronizar sem engessar a equipe.
O que foi feito
Workshop de um dia com os 11 analistas e dois sócios. Cada participante escreveu o procedimento de pelo menos um processo que executava regularmente. Ao final, o grupo revisou os documentos coletivamente.
Resultado
Saíram do workshop com 9 procedimentos concluídos. Dois meses depois, a gestão relatou redução de 30% nas inconsistências nos relatórios entregues a clientes.
"O workshop teve um ritmo bom. A equipe ficou engajada porque estava trabalhando com situações reais do nosso cotidiano." — Sócio-gestor
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